Servicio técnico
Las funciones de soporte ofertadas a los Partners son las siguientes:
Soporte funcional
Soporte sobre la funcionalidad básica o avanzada de Microsoft Dynamics NAV y Microsoft Dynamics AX ideado para proporcionar soluciones rápidas a dudas, problemas o posibilidades con el sistema.Soporte avanzado sobre requerimientos puntuales
Acciones de consultoría destinadas a analizar y dar posibles vías de actuación o soluciones a requerimientos de negocio que de forma puntual hayan podido aparecer en una implantación pero que no requieran la realización de una consultoría presencial en el cliente final.Soporte presencial
Realización de sesiones de forma presencial con la finalidad de esclarecer la totalidad de dudas o problemáticas que hayan podido aparecer, tanto en los procesos de formación como en implantaciones reales.
