Dynamics 365

Cómo optimizar la cadena de suministro con Dynamics 365

Cómo optimizar la cadena de suministro con Dynamics 365

Business Central es parte de las soluciones Dynamics 365 de Microsoft, una evolución de Dynamics NAV preparada para la nueva era de transformación digital. Gestionar todos los procesos, interacciones y recursos empresariales desde una única herramienta permite introducirse en todos los procesos a tiempo real, mejorando los tiempos de respuesta y la eficiencia. Con Business …

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Cómo transformar la experiencia del cliente con un asistente virtual

Cómo transformar la experiencia del cliente con un asistente virtual

Cuando hablamos de experiencia del cliente nos referimos a términos como compromiso, lealtad o promoción. Esta experiencia positiva del cliente es una de las claves para que una empresa obtenga éxito en su negocio. Las experiencias favorables de los clientes activan una cadena que ayuda a diferenciar la marca y aumenta las ventas. Un cliente …

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Marketing, ventas, y atención al cliente en la gestión de centros deportivos

Marketing, ventas, y atención al cliente en la gestión de centros deportivos

La utilización de las nuevas herramientas que proporciona Dynamics 365 para ventas, está consiguiendo unos resultados asombrosos, como es el caso de la empresa norteamericana 24 Hour Fitness. Haciendo uso de Microsoft Dynamics 365 Customer Service junto a Adobe Marketing Cloud (alojado en Microsoft Azure) para la gestión de centros deportivos, ha realizado una campaña …

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Cómo Dynamics 365 Customer Insights ayuda a mejorar las acciones de Unicef

Cómo Dynamics 365 Customer Insights ayuda a mejorar las acciones de Unicef

Optimizar los recursos de una compañía del tercer sector (que incluye organizaciones no lucrativas, asociaciones caritativas, cooperativas, etc.) es fundamental dado su carácter solidario enfocado a la economía social. Por eso, disponer de una plataforma que gestione todos los aspectos de la organización de este tipo de entidades marcará la diferencia para obtener la mejor …

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Project Management: cuáles son los riesgos potenciales de los proyectos

Project Management: cuáles son los riesgos potenciales de los proyectos

Para lograr el éxito en un proyecto es necesario utilizar una disciplina como el Project Management, que permite reducir los riesgos inherentes, para alcanzar los objetivos fijados. A través de una plataforma moderna y adaptable como Dynamics 365, las empresas pueden reducir el tiempo de comercialización, unificar su entorno de servicios, y mejorar su interacción …

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